Enreach augstu vērtē jūsu privātumu un ir apņēmusies aizsargāt jūsu personas datus ("Personas dati"). Šajā paziņojumā par personas datu aizsardzību ("Paziņojums par personas datu aizsardzību") ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam jūsu Personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem ("Datu aizsardzības tiesību akti"), kādus Personas datus mēs apstrādājam, kādiem nolūkiem mēs apstrādājam jūsu Personas datus, kā mēs aizsargājam jūsu Personas datus, cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus, kā jūs varat izmantot savas tiesības uz konfidencialitāti saistībā ar šiem Personas datiem un jebkādu citu informāciju, kas var būt svarīga jums kā Enreach Contact galalietotājam ("Biznesa galalietotājs"), kas var būt Enreach Contact darbvirsmas lietojuprogramma, mobilā lietojumprogramma vai Microsoft Teams lietojumprogramma (kopā saukti "Lietotne"), vai Enreach Contact stacionārā tālruņa vai mobilā tālruņa abonements (kopā saukti "Ierīce").
Šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību "jūs" un "jūsu" attiecas uz visiem datu subjektiem ("Datu subjekts"), kas mijiedarbojas ar Enreach Contact Lietotne un/vai Ierīce kā Biznesa galalietotājs, savukārt "Enreach", "mēs", "mūsu" vai "mūs" attiecas uz Enreach Holding LTD., kā Lietotnes un Ierīces nodrošinātāju. Turklāt jūs redzēsiet atsauces uz Enreach Group, kas ietver visas pārējās Enreach struktūras visā pasaulē. Sīkāku informāciju par Enreach Group var iegūt, sazinoties ar mums, izmantojot Kontaktinformāciju, kas norādīta zemāk.
Enreach ir datu apstrādātājs ("Datu apstrādātājs") attiecībā uz personas datiem, kurus mēs apstrādājam Lietotnē vai Ierīcē, vai ar Lietotni vai Ierīci savienotajā aizmugursistēmā/mākoņa sistēmā mūsu biznesa klientu ("Biznesa klients"), vairumā gadījumu jūsu darba devēja vārdā, kam ir savi datu apstrādes mērķi. Sīkāka informācija par šādiem nolūkiem ir sniegta to paziņojumos par personas datu aizsardzību. Ciktāl Enreach apstrādā Personas datus Lietotnē vai Ierīcē vai ar Lietotni vai Ierīci savienotajā aizmugursistēmā/mākonī, saistībā ar savām likumīgajām uzņēmējdarbības darbībām, kā norādīts šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību, Enreach būs (neatkarīgs) datu pārzinis ("Datu pārzinis").
Ja jūsu Personas dati netiks apstrādāti, jūs nevarēsiet piekļūt Lietotnei vai Ierīcei. Lietojot Lietotni vai Ierīci un iesniedzot jebkādus Personas datus, jūs piekrītat šādu datu izmantošanai saskaņā ar šo Paziņojumu par personas datu aizsardzību.
Enreach neizpauž Personas datus trešajām personām, ja vien tas nav (1) juridiski nepieciešams, (2) nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, (3) to īpaši pieprasa klients, kurš ir sniedzis Personas datus, vai (4) citādi Enreach ir likumīgas intereses to darīt, pieņemot, ka šīs intereses ir svarīgākas par jebkādu iespējamo ietekmi, ko Personas datu izpaušana varētu radīt uz attiecīgā datu subjekta tiesībām un brīvībām.
Mēs darījām visu iespējamo, lai šajā paziņojumā par personas datu aizsardzību sniegtu jums visu nepieciešamo informāciju skaidrā un viegli lasāmā formātā. Tomēr, ja pēc šī Paziņojuma par personas datu aizsardzību izlasīšanas jums rodas kādi jautājumi par jūsu Personas datu izmantošanu, jūs, protams, vienmēr varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
Šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību ar lielajiem burtiem rakstītiem vārdiem ir tāda nozīme, kāda tiem piešķirta šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību un turpmāk sniegtajās definīcijās.
Adrese: Cēsu iela 31, K-3, 9, Rīga, Latvija, LV-1012
Epasts: info.lv@enreach.com
Telefona numurs: +371 66 100 800
Mums ir īpaša datu aizsardzības komanda un datu aizsardzības inspektors ("DAI"). Ja jums ir kādi jautājumi saistībā ar jūsu Personas datu apstrādi vai vēlaties sazināties ar mūsu DAI, varat to darīt, izmantojot tālāk norādīto informāciju:
Enreach datu aizsardzības komanda
E-pasts: dataprotectionteam@enreach.com; datuspecialists@enreach.com
Tālrunis: +31 088 889 0889; +371 66 100 800
Zemāk ir minēti daži galvenie termini, kas attiecas uz šo Paziņojumu par personas datu aizsardzību:
Personas dati: Jebkura informācija, kas tieši vai netieši attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, vārds, identifikācijas numurs, atrašanās vietas dati, tiešsaistes identifikators vai viens vai vairāki faktori, kas raksturīgi šīs fiziskās personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.
Datu subjekts (jūs): Fiziskā(-ās) persona(-as), kuras(-u) Personas dati tiek apstrādāti, šajā gadījumā - klients, partneris, galalietotājs vai tīmekļa vietnes apmeklētājs.
Datu pārzinis (mēs): Fiziska vai juridiska persona, kas nosaka Personas datu apstrādes mērķi un līdzekļus. Šī Paziņojuma par personas datu aizsardzību kontekstā vairumā gadījumu tas ir jūsu darba devējs vai Enreach kā neatkarīgs Datu pārzinis, ja mēs apstrādājam jūsu Personas datus savas likumīgās uzņēmējdarbības veikšanai, kas nav saistīta ar jūsu darba devēja apstrādes nolūkiem.
Datu apstrādātājs: Fiziska vai juridiska persona, kas apstrādā datus datu pārziņa vārdā. Šī Paziņojuma par personas datu aizsardzību kontekstā vairumā gadījumu tas ir Enreach kā Lietotnes vai Ierīces nodrošinātājs.
"Biznesa galalietotājs" (jūs): Datu subjekts(-i), kura(-u) Personas dati tiek apstrādāti, izmantojot Lietotni vai Ierīci, vairumā gadījumu - Biznesa klienta darbinieki.
"Biznesa klients": Juridiskā persona, kurai ir tiešas līgumattiecības ar Enreach vai līgumattiecības ar Enreach partneriem. Šī Paziņojuma par personas datu aizsardzību kontekstā vairumā gadījumu tas ir jūsu darba devējs.
Sensitīvi personas dati: Personas dati, kas atklāj rasi vai etnisko izcelsmi, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību vai dalību arodbiedrībās, kā arī ģenētisko datu, biometrisko datu, lai unikāli identificētu fizisku personu, veselības datu vai subjekta seksuālās dzīves vai seksuālās orientācijas datu apstrāde.
Datu aizsardzības tiesību akti: Datu aizsardzības tiesību akti attiecas uz piemērojamiem tiesību aktiem, kas reglamentē personas datu un privātuma aizsardzību. Tas ietver tiesību aktus, kas piemērojami personas datu apstrādei ES, piemēram, Vispārīgo datu aizsardzības regulu ("VDAR") un E-privātuma direktīvu ("ePD"), kā arī visus valsts tiesību aktus, kas ieviesti saistībā ar iepriekš minētajiem tiesību aktiem.
Lietotnes vai Ierīces funkcijas var izmantot tikai kopā ar Enreach aizmugursistēmu/mākoni, kuram jūsu darba devējs, t.i., Biznesa klients, ir iegādājies abonementu un konfigurējis jūsu vajadzībām. Lietotnes vai ierīces funkcijas būs pieejamas tikai pēc autentifikācijas un datu sinhronizācijas ar attiecīgo pakalpojumu
Enreach apstrādā šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību norādītos Personas datus, lai nodrošinātu Lietotni un/vai Ierīci, un galu galā Biznesa klienta noteiktajiem mērķiem. Mēs vācam tikai tādus Personas datus, kas ir nepieciešami mūsu paredzētajiem mērķiem un saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem.
Mūsu nolūks nav apkopot sensitīvus personas datus, izmantojot Lietotni vai Ierīci. Tāpēc mēs lūdzam jūs nesniegt nekāda veida sensitīvus personas datus. Ja kāda iemesla dēļ vēlaties sniegt šādus Personas datus, Enreach pieņem jūsu nepārprotamu piekrišanu izmantot šos Personas datus tādā veidā, kā aprakstīts šajā Paziņojumā parr personas datu aizsardzību vai kā aprakstīts tajā brīdī, kad izvēlaties mums sniegt šādus datus.
Personas dati, kas iegūti, izmantojot Lietotni vai Ierīci, tiek izmantoti tikai tādā veidā, kā aprakstīts šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību, vai citos nolūkos, kas norādīti datu apkopošanas brīdī. Enreach dara visu iespējamo, lai izvairītos no pārmērīgas vai nebūtiskas Personas datu apkopošanas.
Mēs varam apkopot Personas datus tieši no jums vai netieši ar Biznesa klienta starpniecību. Jūsu Personas datu vākšanas veids atšķiras atkarībā no jūsu attiecībām ar mums:
Biznesa klienta vārdā
Mēs nekontrolējam jūsu Personas datu apkopošanas mērķus un līdzekļus, sniedzot savu pakalpojumu Biznesa klienta vārdā, un tāpēc neesam par to atbildīgi. Mēs apstrādājam datus tikai tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai lejupielādētu Lietotni jūsu aparatūrā un citiem tehniskiem mērķiem, kas saistīti ar Lietotnes vai Ierīces pieejamību, izstrādi un lietošanu.
Mēs apstrādājam jūsu Personas datus tikai tad, ja tam ir juridisks pamats. Personas dati, kas tiek apstrādāti, izmantojot Lietotni vai Ierīci, tiek apkopoti, pamatojoties uz:
Tālāk aprakstītās Personas datu kategorijas ir dati, kas tiek vākti un ģenerēti, izmantojot Lietotni un/vai Ierīci. Šie dati ir nepieciešami tehniskiem mērķiem, lai uzlabotu lietotnes vai Ierīces funkciju lietošanas ērtumu un nodrošinātu stabilitāti un drošību. Personas dati, ko mēs apkopojam, izmantojot mūsu Lietotni un Ierīci, tiks izmantoti tikai tiem konkrētajiem mērķiem, kuriem tie tika sniegti.
Mēs apstrādājam šādu kategoriju Personas datus:
Mēs apstrādājam šādu kategoriju Personas datus:
Ja piekrītat, jūsu dati būs pieejami no Lietotnes un dažos gadījumos tiks izmantoti, lai papildinātu datus, piemēram, zvanu vēsturi. Tas tiks sinhronizēts un uzlabots tikai lokāli jūsu izmantotajā ierīcē. Turklāt, izmantojot Lietotnes datora versiju, varat pievienot kontaktu personīgajā Enreach Contact tālruņu grāmatā.
Ja piekrītat un izmantojat šo funkciju, jūsu dati tiks saglabāti mūsu serveros, kas attiecas uz attiecīgo pusi, kura jums ir nodrošinājusi piekļuvi Lietotnei. Vairumā gadījumu tas būs jūsu darba devējs, t.i., Biznesa klients.
Mēs apstrādājam šādu kategoriju Personas datus:
Kā datu apstrādātājs vai neatkarīgs datu pārzinis mēs aktīvi nevācam sensitīvus personas datus nevienam no šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību aprakstītajiem mērķiem.
Mēs varam izveidot anonīmus, apkopotus vai datus bez identifikācijas no jūsu Personas datiem. Mēs to darām, izslēdzot informāciju, kas padara datus identificējamus ar jums personīgi.
Mēs saglabājam jūsu Personas datus, lai nodrošinātu augstas kvalitātes pakalpojumu, kas atbilst datu aizsardzības tiesību aktiem. Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu datu vākšanas mērķus, juridiskos pienākumus un grāmatvedības pārskatu sniegšanas prasības. Visi dati tiek glabāti serveros EEZ.
Lai noteiktu piemērotu glabāšanas periodu, mēs ņemam vērā Personas datu apjomu, raksturu un jutīgumu, iespējamo kaitējuma risku, ko var radīt neatļauta izmantošana vai izpaušana, un to, vai mēs varam sasniegt mērķus, izmantojot citus līdzekļus.
Dažos gadījumos personas datus var anonimizēt, nevis dzēst. Šādā gadījumā anonimizētos datus vairs nevarēs izsekot līdz jums, un tie vairs netiks uzskatīti par personas datiem.
Programmas atinstalēšana neatgriezeniski dzēš visus programmā esošos datus, taču neizdzēš datus, kas glabājas aizmugursistēmā/mākonī. Pēc tam, kad jūsu darba devējs, t. i., biznesa klients, būs atcēlis abonementu, aizmugursistēmā/mākonī saglabātie dati tiks dzēsti vai anonimizēti, pamatojoties uz juridiskajām prasībām. Tāpēc mēs nevaram ietekmēt un tāpēc neesam atbildīgi par datu glabāšanas ilgumu aizmugursistēmā/mākonī.
Ja mēs uzskatām, ka tas ir nepieciešams iepriekš minētajiem apstrādes nolūkiem, jūsu Personas datus var kopīgot ar vienu vai vairākām trešajām personām neatkarīgi no tā, vai trešā persona ir saistīta ar Enreach Group, lai apstrādātu Personas datus saskaņā ar mūsu norādījumiem.
Ja trešajām personām tiek piešķirta piekļuve jūsu Personas datiem saskaņā ar iepriekš minēto, mēs veicam nepieciešamos līgumiskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu Personas dati tiek apstrādāti tikai tādā apmērā, kādā šāda apstrāde ir likumīga un nepieciešama.
Mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar uzticamām trešajām pusēm šādi:
Tā kā Enreach uzņēmums, ar kuru jūs sazinājāties, ir daļa no plašākas uzņēmumu grupas, kuras galvenais birojs atrodas Nīderlandē, kā arī uzņēmumi atrodas ES, Apvienotajā Karalistē un Serbijā, Enreach var pārsūtīt jūsu Personas datus vai citādi ļaut tiem piekļūt citiem Enreach grupas uzņēmumiem, kuri var izmantot, pārsūtīt un apstrādāt jūsu Personas datus šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību aprakstītajiem mērķiem. Mēs varam arī kopīgot apkopotos datus par mūsu klientiem biznesa izlūkošanas un statistikas veidā ar Enreach Group dalībniekiem.
Lai sazinātos, izmantojot mūsu Lietotni vai Ierīci, mums ir nepieciešams pārraidīt datplūsmas datus, izmantojot jebkuru Wi-Fi vai IP tīkla operatoru. Enreach izmanto vairākus Eiropas infrastruktūras nodrošinātājus, un tādēļ šie operatori apstrādā personas datus. Šie operatori ir neatkarīgi datu apstrādātāji datu apstrādei savos attiecīgajos tīklos. Lai iegūtu papildu informāciju par mūsu izmantotajiem operatoriem, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš minēto Kontaktinformāciju.
Mēs varam piesaistīt noteiktus datu apstrādātājus, kuri var apstrādāt jūsu Personas datus pēc mūsu norādījumiem Datu apstrādātājiem ir līgumsaistības īstenot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu norādījumiem. Mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar šādiem Datu apstrādātājiem saistībā ar jūsu datu mitināšanu, Lietotnes tērzēšanas funkcionalitāti, biznesa izlūkošanas analīzi utt.
Jūsu datus mēs kopīgojam tikai ar tādiem datu apstrādātājiem, kuri var sniegt pietiekamas garantijas, ka tie apstrādās jūsu datus droši un saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem. Mūsu datu apstrādātāji nevar veikt nekādas darbības ar jūsu Personas datiem, ja vien mēs neesam devuši viņiem norādījumus to darīt. Tie jūsu Personas datus nedos tālāk nevienai citai organizācijai, izņemot mūs vai turpmākos apakšapstrādātājus, kuriem ir jāapstrādā jūsu Personas dati ar tādiem pašiem nosacījumiem un atbilstoši tikpat augstiem standartiem.
Ja tas ir nepieciešams iepriekš aprakstītajiem apstrādes nolūkiem vai ja to pieprasa likums, jūsu Personas dati var tikt nosūtīti regulatoriem, tiesām un citām iestādēm, neatkarīgiem ārējiem konsultantiem, apdrošināšanas, pensiju un pabalstu nodrošinātājiem, kā arī iekšējām vai ārējām atbilstības un izmeklēšanas grupām.
Mēs pievēršam lielu uzmanību jūsu privātumam. Tāpēc mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, jo īpaši nodrošinot atbilstošu drošības līmeni. Mēs īstenojam piemērotas fiziskas, elektroniskas un pārvaldības procedūras, lai aizsargātu un turētu drošībā jūsu apkopotos Personas datus. Lietotne un Ierīce izmanto TLS šifrēšanu datu un audio savienojumam ar serveri. Tāpēc dati nav pieejami trešajām personām.
Enreach īstenos atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, jo īpaši nodrošinot atbilstošu drošības līmeni.
Saskaņā ar dat aizsardzības tiesību aktiem jums ir vairākas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu apstrādi, kā norādīts tirpmāk:
Jums ir tiesības saņemt informāciju par savu Personas datu vākšanu un izmantošanu.. Mēs nodrošinām šo tiesību ievērošanu, izmantojot šo Paziņojumu par personas datu aizsardzību.
Jums ir tiesības piekļūt informācijai, ko mēs apstrādājam par jums saistībā ar mūsu sniegto Lietotnes vai Ierīces nodrošināšanu. Enreach nav piekļuves datiem, kas atrodas Lietotnē vai Ierīcē. Lietotnē vai Ierīcē varat pats apskatīt savus Personas datus.
Jums ir tiesības uz nepareizas vai novecojušas informācijas par sevi labošanu. Enreach nav piekļuves datiem, kas atrodas Lietotnē vai Ierīcē. Lietotnē vai Ierīcē varat pats labot Personas datus.
Izņēmuma gadījumos jums ir tiesības pieprasīt, lai informācija par jums tiktu dzēsta. Enreach nav piekļuves datiem, kas atrodas Lietotnē vai Ierīcē. Lietotnē vai Ierīcē varat pats dzēst Personas datus.
Dažos gadījumos jums ir tiesības ierobežot savu Personas datu apstrādi. Ja izmantojat šīs tiesības, mēs drīkstam apstrādāt jūsu Personas datus tikai ar jūsu piekrišanu vai ar mērķi noteikt, izvirzīt, aizstāvēt, aizsargāt nozīmīgas publiskas vai privātas intereses, izņemot gadījumus, kad mēs apstrādājam jūsu datus uzglabāšanai.
Noteiktos gadījumos jums ir tiesības iebilst pret citādi likumīgu jūsu Personas datu apstrādi.
Noteiktos gadījumos jums ir tiesības saņemt savus Personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, kā arī tiesības uz šo Personas datu netraucētu pārsūtīšanu no viena datu pārziņa citam.
Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu gadījumos, kad esat devis mums piekrišanu apstrādāt jūsu Personas datus. Lietotnē, Ierīcē vai sistēmas iestatījumos varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
Automatizēts lēmums ir lēmums, ko pieņem mūsu sistēmas, nevis persona. Saskaņā ar dažiem tiesību aktiem, piemēram, VDAR, jums ir tiesības paust savas bažas un iebilst pret lēmumu, kas pieņemts, izmantojot tikai automatizētus līdzekļus. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai persona pārskata šo lēmumu.
Šīs tiesības, visticamāk, neattieksies uz Enreach jūsu datu izmantošanu, jo ir maz ticams, ka jebkura automatizēta apstrāde, ko mēs veicam, būs lēmumu pieņemšana, un tajā būs nepieciešama cilvēka iejaukšanās. Ja vēlaties to apspriest sīkāk, sazinieties ar mums, kā norādīts iepriekš.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentai uzraudzības iestādei.
Enreach apstrādā jūsu personas datus, pamatojoties tikai uz Datu pārziņa, jūsu darba devēja, norādījumiem. Tāpēc jūs varat izmantot jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, vēršoties pie darba devēja.
Attiecībā uz personas datiem, kurus mēs apstrādājam kā neatkarīgs Datu pārzinis, varat izmantot iepriekš minētās tiesības, sazinoties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto Kontaktinformāciju. Iesniedzot pieprasījumu, mēs jums uzdosim dažus papildu jautājumus, lai pārbaudītu jūsu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā.
Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu Personas datu apstrādi, kā aprakstīts šajā Paziņojumā par personas datu aizsardzību, jūs varat sazināties ar Enreach datu aizsardzības komandu un mūsu DAI, izmantojot iepriekš norādīto Kontaktinformāciju.
Enreach patur tiesības jebkurā laikā mainīt vai grozīt šo Paziņojumu par personas datu aizsardzību. Turpmāk tiks parādīts spēkā stāšanās datums. Lietotāja pienākums ir regulāri pārbaudīt, vai šajā dokumentā nav veiktas izmaiņas.
Paldies, ka veltījāt laiku, lai izlasītu mūsu Paziņojumu par personas datu aizsardzību.
Versija 2024. gada maijs
English
Latvia